Sugar Casino

Sugar Casino Mobilapp

Der er ingen download til nogen af de to mobilplatforme. Hele kontoen findes i browseren, hvilket betyder, at man kan åbne den på en telefon, bekræfte den, spille på den og lukke den uden at skulle installere noget.

Opret en konto

Hvorfor der ikke er installeret noget

Platformen er udviklet i HTML5 og tilpasser sig automatisk til den skærmstørrelse, den vises på. En butiksfortegnelse ville medføre en godkendelsesproces og et download-trin uden at tilføje en eneste ny funktion.

I praksis betyder det, at opdateringerne foregår i baggrunden. Der er ingen version, der skal holdes opdateret, det optager ikke plads på mobiltelefonen, og der er ingen separat login, der skal vedligeholdes.

Hvad mobiltelefonen har brug for

iOS (Safari) — iPhone 8+ og alle iPad-modeller
Android (Chrome) — Android 8.0 og nyere
Windows (Edge/Chrome) — Windows 10 og nyere
macOS (Safari/Chrome) — macOS 11 og nyere versioner

Alle versioner, der er nyere end disse, kan køre lobbyen uden problemer. En ældre enhed kan som regel indlæse siden, men kan have problemer med streamede live-borde, som er det, der belaster platformen mest.

Sådan tilføjes en genvej til startskærmen

En gemt genvej åbner hjemmesiden i fuld skærm uden browserens værktøjslinjer. Genvejen fungerer som en installeret app, men forbliver samtidig et bogmærke.

1

På en iPhone eller iPad skal du åbne hjemmesiden på Safari, trykke på knappen »Del« og derefter vælge »Føj til startskærm«.

2

På Android skal du åbne siden på Chrome, trykke på menuen med de tre prikker og derefter vælge »Føj til startskærm« eller »Installer app«.

3

Omdøb ikonet, før du bekræfter, og log derefter ind én gang, så sessionen gemmes på den pågældende enhed.

Når genvejen slettes, slettes der ikke andet. Kontoen, saldoen og eventuelle aktive bonusser opbevares på operatørens servere og ikke på selve mobiltelefonen.

Hvilke kontoopgaver kan udføres på en telefon?

OpgavePå en telefonBemærkning
RegistreringJaDen samme formular, én kolonne i stedet for to.
Upload af dokumenterJaEt kamera er som regel bedre end en scanner.
Komplet spilbibliotekJaOver 2.500 spil, herunder live-borde.
Indskud og udbetalingerJaWallet-apps bekræfter uden at skifte enhed.
Sådan får du en bonusJaRabatkoder indtastes som sædvanlig i kassen.
Grænser og selvudelukkelseJaAlle indstillinger findes under kontoindstillinger.
Lukning af kontoenJaBehandles via livechat eller e-mail.

Intet fra desktopversionen er udeladt på den lille skærm. Det er snarere brugervenligheden end funktionaliteten, der ændrer sig, da det er sværere at gennemse et udvalg på tusindvis af titler i én kolonne.

Bekræftelse fra kameraet

At tage billeder af dokumenter med en mobiltelefon er den hurtigste måde at komme igennem identitetskontrollen på. God belysning, en mørk baggrund og alle fire hjørner med i billedet forhindrer de fleste afvisninger.

Tag billedet vandret i stedet for skråt, og undgå at bruge blitz på et blankt kort. En sløret kant er den hyppigste årsag til, at en upload bliver sendt tilbage til et nyt forsøg.

Data, batteri og afbrudt forbindelse

Spilleautomater og bordspil baseret på software bruger meget lidt data, da grafikken kun indlæses én gang, og spilrunderne består af små datapakker. Live-streamede bordspil er video, og video er langt mere datakrævende.

Ved en forbindelse med datagrænse bør du foretrække softwaretabeller. Hvis signalet går tabt midt i en runde, fastsættes resultatet på serveren og vises i kontohistorikken, når forbindelsen genoprettes.

Spørgsmål om mobiltelefoner

Findes der en app i App Store eller på Google Play?

Nej. Browserversionen er den eneste mulighed, og enhver oplysning, der hævder noget andet, bør betragtes med skepsis.

Fungerer en genvej på startskærmen, når man er offline?

Nej. Genvejen åbner hjemmesiden i fuld skærm, men der skal stadig være en internetforbindelse.

Kan jeg spille de samme spil som på en computer?

Ja. Hele spiludvalget er tilgængeligt, herunder borde med live-dealere.

Vil en genvej sørge for, at jeg forbliver logget ind?

Normalt kun på den pågældende enhed. Når man sletter browserdata, slettes sessionen, og man skal logge ind igen.

Kan jeg indstille et indskudsloft fra en mobiltelefon?

Ja. Begrænsninger, realitetstjek og selvudelukkelse findes alle under kontoindstillingerne og gælder straks på alle enheder.

Bliver min konto lukket, hvis jeg sletter genvejen?

Nej. Lukning af kontoen er en separat anmodning til kundesupporten, og saldoen forbliver, hvor den er, indtil du hæver den.