Sugar Casino

Sugar Casino Aplicação móvel

Não há qualquer ficheiro para descarregar em nenhuma das plataformas móveis. Toda a conta funciona no navegador, o que significa que é possível abri-la, verificá-la, jogar nela e fechá-la a partir de um telemóvel sem necessidade de instalar nada.

Abrir uma conta

Por que razão nada está instalado

A plataforma foi desenvolvida em HTML5 e adapta-se automaticamente ao tamanho do ecrã em que for apresentada. A inclusão de um produto na loja implicaria um processo de aprovação e um passo de descarregamento, sem acrescentar nenhuma funcionalidade.

Na prática, isso significa que as atualizações são automáticas. Não é necessário manter a versão atualizada, não ocupam espaço de armazenamento no telemóvel e não é preciso gerir um login separado.

O que o telemóvel precisa

iOS (Safari) — iPhone 8+ e todos os iPads
Android (Chrome) — Android 8.0 e versões posteriores
Windows (Edge/Chrome) — Windows 10 e versões posteriores
macOS (Safari/Chrome) — macOS 11 e versões posteriores

Qualquer versão mais recente do que essas executa o lobby sem dificuldades. Um telemóvel mais antigo normalmente carrega o site, mas pode ter dificuldades com as mesas ao vivo transmitidas em streaming, que são o conteúdo mais pesado da plataforma.

Adicionar um atalho ao ecrã inicial

Um atalho guardado abre o site em ecrã inteiro, sem as barras do navegador. O atalho funciona como uma aplicação instalada, mantendo-se, no entanto, como um marcador.

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No iPhone ou iPad, abra o site em Safari, toque no botão «Partilhar» e, em seguida, selecione «Adicionar ao ecrã inicial».

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No site Android, aceda ao site em Chrome, toque no menu dos três pontos e, em seguida, selecione «Adicionar ao ecrã inicial» ou «Instalar aplicação».

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Mude o nome do ícone antes de confirmar e, em seguida, inicie sessão uma vez para que a sessão seja guardada nesse dispositivo.

A remoção do atalho não elimina mais nada. A conta, o saldo e quaisquer bónus ativos são mantidos nos servidores da operadora e não no telemóvel.

Que tarefas da conta podem ser realizadas num telemóvel

TarefaNo telemóvelNota
RegistoSimO mesmo formulário, com uma coluna em vez de duas.
Carregar documentosSimA câmara costuma ser melhor do que um scanner.
Catálogo completo de jogosSimMais de 2 500 jogos, incluindo mesas ao vivo.
Depósitos e levantamentosSimAs aplicações de carteira confirmam sem ser necessário mudar de dispositivo.
Reivindicar um bónusSimOs códigos promocionais devem ser introduzidos na caixa, como habitualmente.
Limites e autoexclusãoSimTodas as opções encontram-se nas definições da conta.
Encerramento da contaSimAtendimento por chat ao vivo ou e-mail.

Nada do que está disponível na versão para computador fica de fora na versão para ecrã pequeno. O que muda é o conforto, e não as funcionalidades, porque é mais difícil navegar por uma lista com milhares de títulos apresentada numa única coluna.

Verificação a partir da câmara

Fotografar documentos com o telemóvel é a forma mais rápida de passar pela verificação de identidade. Uma boa iluminação, um fundo escuro e os quatro cantos visíveis na imagem evitam a maioria das rejeições.

Tire a fotografia na horizontal, em vez de em ângulo, e evite usar o flash em cartões brilhantes. Uma borda desfocada é o motivo mais comum pelo qual um envio é devolvido para uma segunda tentativa.

Dados, bateria e perda de ligação

As slots e os jogos de mesa baseados em software consomem muito poucos dados, porque os gráficos são carregados uma única vez e as rondas consistem em mensagens curtas. As mesas transmitidas em direto são vídeos, e os vídeos consomem muito mais dados.

Numa ligação com tarifa por tráfego, opte por tabelas de software. Se o sinal cair a meio de uma ronda, o resultado é calculado no servidor e aparece no histórico da conta quando a sessão se voltar a ligar.

Questões sobre dispositivos móveis

Existe alguma aplicação na «App Store» ou em Google Play?

Não. A versão do navegador é a única opção, e qualquer anúncio que afirme o contrário deve ser visto com desconfiança.

Um atalho no ecrã inicial funciona sem ligação à Internet?

Não. O atalho abre o site em ecrã inteiro, mas continua a ser necessária uma ligação à Internet.

Posso jogar os mesmos jogos que no computador?

Sim. Toda a oferta está disponível, incluindo as mesas com crupiê ao vivo.

Um atalho mantém-me com a sessão iniciada?

Normalmente, apenas nesse telemóvel. Ao limpar os dados do navegador, a sessão é eliminada e é necessário iniciar sessão novamente.

Posso definir um limite de depósito a partir do telemóvel?

Sim. Os limites, as verificações de realidade e a autoexclusão encontram-se nas definições da conta e aplicam-se imediatamente a todos os dispositivos.

Se eu eliminar o atalho, a minha conta é encerrada?

Não. O encerramento é um pedido separado que deve ser encaminhado para o apoio ao cliente, e o saldo permanece onde está até que o levante.