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Sugar Casino Application mobile

Il n'y a pas de fichier à télécharger pour aucune des deux plateformes mobiles. L'intégralité du compte se trouve dans le navigateur, ce qui signifie qu'un téléphone peut l'ouvrir, le vérifier, jouer dessus et le fermer sans qu'aucune installation ne soit nécessaire.

Ouvrir un compte

Pourquoi rien n'est installé

La plateforme est développée en HTML5 et s'adapte automatiquement à la taille de l'écran utilisé. La mise en ligne d'une fiche produit impliquerait la mise en place d'un processus de validation et d'une étape de téléchargement, sans pour autant ajouter la moindre fonctionnalité.

Concrètement, cela signifie que les mises à jour s'effectuent en arrière-plan. Il n'y a pas de version à mettre à jour, cela ne prend pas de place sur le téléphone et il n'y a pas de compte distinct à gérer.

Ce dont le téléphone a besoin

iOS (Safari) — iPhone 8+ et tous les iPad
Android (Chrome) — Android version 8.0 et suivantes
Windows (Edge/Chrome) — Windows 10 et versions ultérieures
macOS (Safari/Chrome) — macOS version 11 et suivantes

Toute version plus récente que celles-ci permet d'accéder au lobby sans difficulté. Un téléphone plus ancien chargera généralement le site, mais pourra rencontrer des difficultés avec les tables en direct diffusées en streaming, qui sont les éléments les plus gourmands en ressources de la plateforme.

Ajouter un raccourci sur l'écran d'accueil

Un raccourci enregistré ouvre le site en plein écran, sans les barres du navigateur. Ce raccourci fonctionne comme une application installée tout en restant un signet.

1

Sur iPhone ou iPad, ouvrez le site à l'adresse Safari, appuyez sur le bouton « Partager », puis sélectionnez « Ajouter à l'écran d'accueil ».

2

Sur Android, ouvrez le site à l'adresse Chrome, appuyez sur le menu représenté par trois points, puis sélectionnez « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».

3

Renommez l'icône avant de valider, puis connectez-vous une fois afin que la session soit mémorisée sur cet appareil.

La suppression du raccourci n'entraîne aucune autre suppression. Le compte, le solde et tout bonus actif sont conservés sur les serveurs de l'opérateur et non sur le téléphone.

Quelles tâches liées au compte peuvent être effectuées sur un téléphone ?

TâcheSur un téléphoneRemarque
InscriptionOuiLe même formulaire, avec une seule colonne au lieu de deux.
Téléchargement de documentsOuiL'appareil photo est généralement plus performant qu'un scanner.
Catalogue complet de jeuxOuiPlus de 2 500 jeux, y compris des tables en direct.
Dépôts et retraitsOuiLes applications de portefeuille permettent de valider sans changer d'appareil.
Demander un bonusOuiLes codes promotionnels s'entrent comme d'habitude à la caisse.
Limites et auto-exclusionOuiToutes les options se trouvent dans les paramètres du compte.
Clôture du compteOuiTraitement par chat en direct ou par e-mail.

La version pour ordinateur ne présente aucune restriction sur petit écran. Ce qui change, c'est davantage le confort d'utilisation que les fonctionnalités, car il est plus difficile de parcourir une sélection de milliers de titres sur une seule colonne.

Vérification à partir de la caméra

Prendre des photos de documents avec un téléphone est le moyen le plus rapide de passer le contrôle d'identité. Un bon éclairage, un fond sombre et les quatre coins bien cadrés permettent d'éviter la plupart des refus.

Prenez la photo à plat plutôt qu'en biais, et évitez d'utiliser le flash sur une carte brillante. Un bord flou est la raison la plus fréquente pour laquelle un envoi est refusé et doit être refait.

Données, batterie et perte de connexion

Les machines à sous et les jeux de table sur logiciel consomment très peu de données, car les graphismes ne se chargent qu'une seule fois et les tours se résument à de petits messages. Les tables diffusées en direct sont des vidéos, et les vidéos sont nettement plus lourdes en termes de données.

Avec une connexion à volume limité, privilégiez les tables logicielles. Si la connexion est interrompue en cours de partie, le résultat est enregistré sur le serveur et apparaît dans l'historique du compte dès que la session est rétablie.

Questions sur les appareils mobiles

Existe-t-il une application sur l'App Store ou sur Google Play ?

Non. La version navigateur est la seule solution possible, et toute annonce affirmant le contraire doit être considérée avec méfiance.

Un raccourci sur l'écran d'accueil fonctionne-t-il hors ligne ?

Non. Le raccourci ouvre le site en plein écran, mais une connexion Internet reste nécessaire.

Puis-je jouer aux mêmes jeux que sur un ordinateur ?

Oui. L'ensemble de l'offre est disponible, y compris les tables avec croupiers en direct.

Est-ce qu'un raccourci me permettra de rester connecté ?

En général, uniquement sur cet appareil. La suppression des données du navigateur efface la session et il faut se reconnecter.

Puis-je fixer une limite de dépôt depuis mon téléphone ?

Oui. Les limites, les vérifications de réalité et l'auto-exclusion se trouvent toutes dans les paramètres du compte et s'appliquent immédiatement à tous les appareils.

La suppression du raccourci entraîne-t-elle la fermeture de mon compte ?

Non. La clôture du compte fait l'objet d'une demande distincte auprès du service client, et le solde reste inchangé jusqu'à ce que vous le retiriez.