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Sugar Casino App mobile

Non è disponibile alcun download per nessuna delle due piattaforme mobili. L'intero account risiede nel browser, il che significa che è possibile aprirlo, verificarlo, giocare e chiuderlo dal telefono senza dover installare nulla.

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Perché non è installato nulla

La piattaforma è realizzata in HTML5 e si adatta automaticamente alle dimensioni dello schermo su cui viene visualizzata. L'inserimento di un prodotto nel negozio comporterebbe l'aggiunta di una procedura di approvazione e di una fase di download senza aggiungere alcuna funzionalità.

In pratica, ciò significa che gli aggiornamenti avvengono in modo trasparente. Non c'è una versione da mantenere aggiornata, non viene occupato spazio di archiviazione sul dispositivo e non è necessario gestire un accesso separato.

Cosa serve al telefono

iOS (Safari) — iPhone 8+ e tutti gli iPad
Android (Chrome) — Android versione 8.0 e successive
Windows (Edge/Chrome) — Windows 10 e versioni successive
macOS (Safari/Chrome) — macOS 11 e versioni successive

Qualsiasi versione più recente di quelle indicate consente di accedere alla lobby senza difficoltà. Un dispositivo più vecchio di solito riesce a caricare il sito, ma potrebbe avere difficoltà con i tavoli in diretta in streaming, che sono gli elementi più pesanti della piattaforma.

Aggiungere un collegamento alla schermata iniziale

Un collegamento salvato apre il sito a schermo intero, senza le barre del browser. Il collegamento funziona come un'app installata, pur rimanendo un segnalibro.

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Su iPhone o iPad, apri il sito all'indirizzo Safari, tocca il pulsante Condividi, quindi seleziona Aggiungi alla schermata Home.

2

Su Android, apri il sito all'indirizzo Chrome, tocca il menu con i tre puntini, quindi seleziona “Aggiungi alla schermata Home” o “Installa app”.

3

Rinomina l'icona prima di confermare, quindi effettua l'accesso una volta in modo che la sessione venga memorizzata su quel dispositivo.

La rimozione del collegamento non comporta la cancellazione di nessun altro dato. L'account, il saldo e qualsiasi bonus attivo vengono conservati sui server dell'operatore e non sul dispositivo.

Quali attività relative all'account è possibile svolgere su uno smartphone

CompitoAl telefonoNota
RegistrazioneSìLo stesso modulo, con una colonna invece di due.
Caricamento dei documentiSìLa fotocamera di solito è migliore dello scanner.
Catalogo completo dei giochiSìOltre 2.500 titoli, compresi i tavoli dal vivo.
Depositi e prelieviSìLe app di portafoglio effettuano la conferma senza cambiare dispositivo.
Come richiedere un bonusSìI codici promozionali vanno inseriti nella pagina di pagamento, come di consueto.
Limiti e autoesclusioneSìTutte le opzioni di controllo si trovano nelle impostazioni dell'account.
Chiusura del contoSìGestito tramite chat in tempo reale o e-mail.

Nella versione per desktop non viene tralasciato nulla rispetto a quella per dispositivi mobili. Ciò che cambia è la comodità d'uso piuttosto che le funzionalità, poiché è più difficile sfogliare una selezione di migliaia di titoli in un'unica colonna.

Verifica tramite la telecamera

Fotografare i documenti con il cellulare è il modo più veloce per superare il controllo d'identità. Una buona illuminazione, uno sfondo scuro e tutti e quattro gli angoli ben inquadrati consentono di evitare la maggior parte dei rifiuti.

Scatta la foto in piano anziché di sbieco ed evita di usare il flash su un biglietto lucido. Un bordo sfocato è il motivo più comune per cui un caricamento viene respinto e bisogna riprovare.

Dati, batteria e interruzione della connessione

Le slot e i giochi da tavolo basati su software consumano pochissimi dati perché la grafica viene caricata una sola volta e le mani sono costituite da messaggi di piccole dimensioni. I tavoli in diretta in streaming sono video, e i video sono di gran lunga più pesanti.

In caso di connessione a traffico limitato, è preferibile utilizzare le tabelle software. Se il segnale si interrompe durante una partita, il risultato viene registrato sul server e compare nella cronologia dell'account quando la sessione si riconnette.

Domande sui dispositivi mobili

Esiste un'app nell'App Storeo o su Google Play?

No. L'unica soluzione è la versione per browser, e qualsiasi annuncio che affermi il contrario va considerato con diffidenza.

Un collegamento sulla schermata iniziale funziona in modalità offline?

No. La scorciatoia apre il sito a schermo intero, ma richiede comunque una connessione.

Posso giocare agli stessi giochi che si trovano sul computer?

Sì. È disponibile l'intera selezione di giochi, compresi i tavoli con croupier dal vivo.

Se uso una scorciatoia, rimarrò connesso?

Di solito, solo su quel dispositivo. La cancellazione dei dati del browser elimina la sessione e occorre effettuare nuovamente l'accesso.

Posso impostare un limite di deposito dal cellulare?

Sì. I limiti, i controlli di realtà e l’autoesclusione sono tutti disponibili nelle impostazioni dell’account e si applicano immediatamente su tutti i dispositivi.

L'eliminazione del collegamento comporta la chiusura del mio account?

No. La chiusura è una richiesta separata da presentare all'assistenza, e il saldo rimane dove si trova finché non lo prelevi.