Riippumaton opas tilin koko elinkaaren ajalta, rekisteröitymisestä sulkemiseen. Tervetuliaisbonus on jopa €1 500 ja sisältää 100 ilmaiskierrosta.
Avaa tiliTili on voimassa paljon pidempään kuin rekisteröitymislomakkeessa annetaan ymmärtää. Tilin avaaminen vie vain muutaman minuutin, ja tilin vahvistus tapahtuu ennen ensimmäistä maksua. Kanta-asiakastason nousu tapahtuu aktiivisen pelaamisen myötä, ja tilin sulkeminen on pyydettävä erikseen lopuksi.
Brändi perustettiin vuonna 2023 Starscream Limitedin alaisuudessa, ja sillä on Kahnawake Gaming Commissionin myöntämä toimilupa. Toimiluvassa määritellään, mitkä henkilöllisyystarkastukset ovat pakollisia ja mihin valitukset ohjataan.
Jokainen alla oleva kohta koskee yhtä vaihetta ja kertoo, kuinka suuri osa kyseisestä vaiheesta voidaan peruuttaa jälkikäteen.
Yksi lomake, kaksi vahvistuskoodia ja vaadittu talletus, jonka suuruus on 20 €. Rekisteröityminen on maksutonta.
Kolme asiakirjaa riittää henkilöllisyyden, osoitteen ja maksuvastuun vahvistamiseen – kerran, ei jokaisen noston yhteydessä.
Yli 2 500 peliä, 220 live-pöytää ja kaksitoista tasoa, joista ei koskaan pudota alemmalle tasolle.
Rajoitukset, harkinta-aika, pelikielto ja tilin sulkeminen. Vain osa näistä voidaan peruuttaa.
Rekisteröitymisen yhteydessä kerätään tiedot, jotka toimiluvan saaneella toimijalla on oltava ennen panoksen hyväksymistä. Syötä virallinen nimesi täsmälleen sellaisena kuin se on kirjoitettu henkilöllisyystodistuksessasi, sillä poikkeamat tulevat myöhemmin esiin ja estävät ensimmäisen noston.
Lomakkeessa kysytään koko nimeä, syntymäaikaa, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa ja kotiosoitetta. Valitse salasana, jota et käytä missään muualla.
Avaa aktivointilinkki ja kirjoita sitten tekstiviestillä lähetetty kuusimerkkinen koodi. Näiden kahden vaiheen avulla tili liitetään yhteystietoihin, joiden kautta operaattori voi ottaa sinuun yhteyttä.
Avaa kassatoiminto, valitse maksutapa ja maksa vaadittu vähimmäissumma, joka on 20 €. Talletusbonus ja ensimmäiset ilmaiskierrokset hyvitetään tilillesi automaattisesti.
Täällä valitaan tilin valuutta, ja se vahvistetaan yleensä lopullisesti. Valitse se valuutta, jota pankkisi käyttää, muuten jokaisesta tilisiirrosta veloitetaan muuntokustannus, jota ei koskaan eritellä. Mikään ei ole tässä vaiheessa lopullista: tilille, jolla ei ole varoja, voidaan pyynnöstä sulkea, eikä siitä veloiteta maksua.
Vahvistus, jota yleensä kutsutaan nimellä ”KYC”, tarkoittaa sitä, että tili lakkaa olemasta anonyymi. Suorita se rekisteröitymispäivänä, tai jätä se odottamaan, kunnes nostopyyntö pakottaa asian käsittelyyn ja muuttaa kahden päivän maksun kahden viikon odotteluksi. Kolme asiakirjaa vastaavat kolmeen erilliseen kysymykseen, joten yksi luotettava asiakirja ei riitä vahvistuksen suorittamiseen.
| Asiakirja | Hyväksytyt lomakkeet | Mitä se ratkaisee |
|---|---|---|
| Henkilöllisyystodistus | Passi, kansallinen henkilökortti, ajokortti | Nimi ja syntymäaika täsmäävät tilin tietoihin. |
| Osoitetodistus | Yleishyödyllisten palveluiden lasku, tiliote (alle 3 kuukautta vanha) | Asut rekisterissä olevassa osoitteessa. |
| Maksun vahvistus | Luotto- tai maksukortin kuva, sähköisen lompakon kuvakaappaus | Maksutapa on sinun valittavissasi. |
Lataa värikuvia, joissa kaikki neljä kulmaa näkyvät kuvan sisällä, sillä hylätty tiedosto aiheuttaa uuden tarkastuskierroksen. Tarkastus tehdään vain kerran, ja vain muutto tai uuden kortin hankinta aiheuttaa uuden pyynnön.
Tervetulotarjous jakautuu kolmeen talletukseen sen sijaan, että se maksettaisiin yhtenä eränä. Jokaisesta talletuksesta maksetaan 100 %:n lisä, ja jokaisella lisäosuudella on oma ylärajansa.
| Talletus | Ottelu | Suurin bonus | Ilmaiskierrokset | Vedonlyönti |
|---|---|---|---|---|
| 1. | 100% | 500 € | 50 | 36x |
| 2. | 100% | 500 € | 25 | 36x |
| 3. | 100% | 500 € | 25 | 36x |
Kierrätysvaatimus on 36-kertainen bonussummaan nähden, ja vaatimus määräytyy bonuksen suuruuden mukaan, joten suurempi bonus ei välttämättä ole automaattisesti parempi. Bonuksen ollessa käytössä sovelletaan myös enimmäispanosrajaa, ja yksi tämän rajan ylittävä panos voi mitätöidä bonussaldon.
100 ilmaiskierrosta jaetaan erissä. Ensimmäisestä talletuksesta saa 50 kierrosta, ja kahdesta seuraavasta talletuksesta saa kummastakin 25 kierrosta lisää, jotka hyvitetään tilille talletuksen käsittelyn jälkeisenä päivänä.
Joka viikko järjestettävässä Friday Candies Party -tapahtumassa tarjotaan jopa 100 %:n uudelleenlatausbonuksia. Lue ensin ehdot, sillä vahingossa hyväksytty tarjous lukitsee käteissaldon täsmälleen samalla tavalla kuin tervetuliaisbonus.
Talletukset näkyvät tilillä välittömästi kaikilla maksutavoilla paitsi pankkisiirrolla, eikä talletuksista veloiteta mitään. Nostot käsitellään 24–48 tunnin kuluessa, kun todentaminen on suoritettu.
| Menetelmä | Minimitalletus | Suurin talletus | Käsittelyaika |
|---|---|---|---|
| Visa | 20 € | €5 000 | Heti |
| Mastercard | 20 € | €5 000 | Heti |
| Skrill | 20 € | €5 000 | Heti |
| Neteller | 20 € | €5 000 | Heti |
| ecoPayz | 20 € | €5 000 | Heti |
| Bitcoin | 20 € | €5 000 | Heti |
| Pankkisiirto | €30 | €5 000 | 1–3 päivää |
| Paysafecard | €10 | €1 000 | Heti |
| Menetelmä | Pienin nostosumma | Suurin nostosumma | Käsittelyaika |
|---|---|---|---|
| Visa | 20 € | €5 000 | 24–48 tuntia |
| Mastercard | 20 € | €5 000 | 24–48 tuntia |
| Skrill | 20 € | €5 000 | 24 tuntia |
| Neteller | 20 € | €5 000 | 24 tuntia |
| ecoPayz | 20 € | €5 000 | 24 tuntia |
| Bitcoin | 20 € | €5 000 | 1–24 tuntia |
| Pankkisiirto | €30 | €5 000 | 3–5 päivää |
Sähköisen lompakon maksut käsitellään nopeimmin, koska rahat siirtyvät kahden tilin välillä samassa verkostossa. Korttimaksun hyvitys kulkee takaisin maksujärjestelmän kautta ja sitten kortin myöntäneen pankin kautta, ja jokainen vaihe viivästyttää käsittelyä yhdellä päivällä.
Viikoittainen nostoraja on €20 000. Sen yläpuolella on kuukausittainen nostoraja €50 000, ja molemmat ovat merkittävimpiä tilin voimassaolon päättyessä.
Yli 220 live-pöytää lähetetään suorana pääasiassa Evolution Gaming -sivuston ylläpitämistä studioista, ja lisää pöytiä on tarjolla osoitteessa Pragmatic Play Live. Jakaja ratkaisee jokaisen kierroksen kameran edessä, joten tulos määräytyy fyysisen pyörän tai korttikotelon perusteella.
Pienin live-panos on €0,50. Toisessa ääripäässä korkeimman panosrajan pöydissä voidaan yhdellä kierroksella panostaa jopa €10 000.
Rulettipöytiä on 37 ja blackjack-pöytiä 66, joten ruuhka-aikoina paikkoja vapautuu nopeasti. Live-pelit eivät yleensä kuulu bonuksen kierrätysvaatimuksiin.
Ohjelmistopohjaisissa pöytäpeleissä kortit jaetaan välittömästi, eikä jonoja synny koskaan. Sertifioitu satunnaislukugeneraattori päättää jokaisen kierroksen jakajan sijaan.
| Peli | Tyyppi | Min. panos | RTP |
|---|---|---|---|
| Blackjack | Korttipeli | €1 | 99.5% |
| Ruletti | Pyöräpeli | €0,50 | 97.3% |
| Baccarat | Korttipeli | €1 | 98.9% |
| Videopokeri | Pokeri | €0,25 | 99.5% |
| Craps | Noppapeli | €1 | 98.6% |
| Punto Banco | Korttipeli | 5 € | 98.8% |
Tässä julkaistut tuotot ovat peliautomaattien keskiarvoa korkeammat, mutta ne perustuvat oletukseen, että peliä pelataan oikein. Blackjackissa ja videopokerissa tämä tarkoittaa perusstrategian noudattamista. Nämä pelit lasketaan myös vain murto-osaksi bonuksen kierrätysvaatimuksesta.
Pelaajan tuotto (RTP) on pitkän aikavälin keskiarvo, joka on laskettu miljoonien simuloitujen pelikierrosten perusteella. Luku kuvaa peliä kokonaisuudessaan eikä juuri sinun pelisessiotasi, ja yhden illan tulokset voivat poiketa siitä huomattavasti.
| Peliautomaatti | RTP (%) | Kuvaus |
|---|---|---|
| Sweet Bonanza | 96.49% | Pragmatic Play |
| Sugar Rush | 96.50% | Pragmatic Play |
| Candy Blitz | 96.41% | Pragmatic Play |
| Sugar Ylin Powernudge | 96.09% | Pragmatic Play |
| Karkkikylä | 96.47% | Pragmatic Play |
Nämä viisi arvoa eroavat toisistaan alle puolen prosenttiyksikön, joten pelkästään tuotto ei riitä erottamaan niitä toisistaan. Volatiliteetti on se tekijä, joka muuttaa pelisession tunnelmaa, sillä volatiliteetiltaan korkeassa pelissä voitot maksetaan harvemmin, mutta ne ovat suurempia, kun niitä maksetaan.
Megaways-ruudukko muuttaa voittoyhdistelmien rakennetta, mutta ei keskiarvoa. Kelojen korkeudet vaihtelevat jokaisella kierroksella, joten voittojen vaihteluväli on suurempi kuin kiinteässä viisirullisessa pelissä.
Tarjoaa useimmat sokeriin liittyvät pelikoneet, mukaan lukien Sweet Bonanza ja Gates of Olympus.
Tarjoaa useimmat live-pöydät ja pyörään perustuvat peliohjelmat.
Ruotsalainen pelistudio, joka on kehittänyt Starburst- ja Gonzo’s Quest -pelit.
Book of Dead -pelin ja Rich Wilde -sarjan kehittäjä.
Sillä on suurin toisiinsa kytketty progressiivisten jackpot-voittojen verkosto.
Tunnettu omaperäisistä pelimekaniikoistaan ja huolellisesta tuotannostaan.
Pieni studio, joka on luonut Jammin’ Jars- ja Fat-sarjat.
Suurivaihtelevuuden erikoislaji, jossa on pitkiä kuivia kausia ja suuria päävoittoja.
Mitään ei tarvitse ladata. Sivusto on toteutettu HTML5-tekniikalla ja mukautuu näytön kokoon, joten puhelimen selain toimii asiakasohjelmana ja päivitykset saapuvat ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään.
| Laite | Selain | Yhteensopivuus |
|---|---|---|
| iPhone / iPad | Safari, Chrome | ✓ Täysi tuki |
| Android | Chrome, Firefox | ✓ Täysi tuki |
| Windows Tabletti | Edge, Chrome | ✓ Täysi tuki |
| Muu | Mikä tahansa nykyaikainen selain | ✓ Täysi tuki |
Kaikki tietokoneversion toiminnot ovat käytettävissä myös mobiilisovelluksessa, mukaan lukien kassa, bonusehdot ja vastuullisen pelaamisen asetukset. Suoratoistettavat pöytäpelit kuluttavat huomattavasti enemmän dataa kuin kolikkopelit, joten ohjelmistopohjaiset pöytäpelit ovat edullisempia datamäärään perustuvassa yhteydessä.
Sugarin Rush-kanta-asiakasohjelma koostuu kahdestatoista tasosta, ja jokaisesta oikean rahan panoksesta ansaitaan pisteitä seuraavalle tasolle. Cashback-palautus on uusille tileille aluksi 3 %. Ylimmällä tasolla se nousee 25 %:iin, ja cashback-varojen kierrätysvaatimus on vain 1x.
Tasot eivät vanhene. Kun tietty taso on saavutettu, siihen liittyvät etuudet säilyvät tilillä, joten kuukausien tauko ei aiheuta tason laskua.
Ylemmillä tasoilla myönnetään ilmaiskierroksia ilman kierrätysvaatimuksia, ja korkeimmalla tasolla niitä on jopa 1 000. Nämä kierrokset vanhenevat, vaikka taso itsessään ei vanhene, ja pitkän tauon seurauksena menetät käyttämättömät palkinnot.
Tili, jolla ei ole kirjautumisia, talletuksia eikä ratkaistuja vetoja, katsotaan lopulta passiiviseksi. Ehdoissa määritellään, kuinka kauan tämä kestää, ja aika lasketaan viimeisestä toiminnasta riippumatta.
Tästä seuraa yleensä kaksi asiaa. Käyttöoikeus saatetaan keskeyttää, kunnes vahvistat henkilöllisyytesi uudelleen, ja tilillä jäljellä olevasta saldosta saatetaan alkaa kertyä hallintomaksu.
Tällainen maksu on määritelty palveluntarjoajan käyttöehdoissa eikä mainosmateriaalissa, joten tarkista kassalla olevat ehdot ennen kuin jätät rahaa tilille. Turvallisin tapa on nostaa saldo pois tililtä sen sijaan, että jättäisit sen sinne.
Passiivinen tili voidaan yleensä aktivoida uudelleen kirjautumalla sisään ja suorittamalla tarkistukset uudelleen. Passiivisuusmaksuina jo perityt rahat eivät palautu.
Tiliin on määritetty rajoituksia, jotka toimivat ilman, että asiaa tarvitsee keskustella asiakastuen kanssa. Ne kaikki löytyvät tilin asetuksista ja koskevat koko tiliä, eivät yksittäistä peliä.
| Työkalu | Kuvaus |
|---|---|
| Talletusrajat | Aseta yläraja sille, kuinka paljon tilille voidaan tallettaa päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. |
| Tappiorajat | Rajoita nettotappiot valitulla ajanjaksolla riippumatta panoksen suuruudesta. |
| Istuntojen rajoitukset | Käynnistä muistutus tai automaattinen uloskirjautuminen määritetyn toistoajan kuluttua. |
| Pelaamisen rajoittaminen | Pääsyn sulkeminen määräajaksi tai pysyvästi. |
| Todellisuuden tarkistus | Näytä säännöllisesti ilmoitus, jossa näkyy peliaika ja panostettu summa. |
Rajan alentaminen astuu yleensä voimaan välittömästi, kun taas rajan korottaminen edellyttää viiveen kulumista. Tämä epäsymmetria estää ylärajan nostamisen kesken istunnon.
Jäähdytysaika on lyhyt vaihtoehto, ja se kestää koko määräaikansa. Itsepoissulkeminen on pitkä vaihtoehto, eikä sitä voida lyhentää sen jälkeen, kun se on asetettu, ja juuri tämä tekee siitä tässä yhteydessä tehokkaimman valvontakeinon.
Ilmaista ja luottamuksellista apua on saatavilla järjestöltä ”BeGambleAware” osoitteessa www.begambleaware.org sekä järjestöltä ”GamCare” osoitteessa www.gamcare.org.uk.
Tilin sulkeminen on tukipalvelulle esitettävä pyyntö, ei painike, joka hoitaa asian puolestasi. Sinun on ensin siirrettävä kaikki tilillä jäljellä olevat varat.
Nosta ensin kaikki varat. Nostoille on asetettu ylärajat, joten suuri saldo nostetaan erissä.
Keskeneräiset panostukset menetetään kampanjan päättyessä, ja käyttämättömät ilmaiskierrokset raukeavat.
Lataa tapahtumahistoria ja säilytä vahvistussähköpostit. Tukipalvelu ei aina pysty hakemaan niitä esiin.
| Toimenpide | Käännettävä | Huomautus |
|---|---|---|
| Rekisteröityminen | Kyllä | Rahastoimaton tili suljetaan pyynnöstä. |
| Bonuksen vastaanottaminen | Ei, kun peli on alkanut | Peruuttaminen johtaa bonusvarojen menettämiseen. |
| Rajan korottaminen | Viivästynyt | Alennukset astuvat voimaan välittömästi. |
| Jäähdytysaika | Ei | Käyttöoikeus palautuu lukukauden päättyessä. |
| Pelaamisen rajoittaminen | Ei | Kukaan ei voi nostaa sitä ennenaikaisesti. |
| Lopetus | Ei | Nosta ensin koko saldo. |
Toisen tilin avaaminen tilin sulkemisen tai käyttökiellon jälkeen rikkoo käyttöehtoja. Yhdellä henkilöllä saa olla vain yksi tili.
| Kanava | Saatavuus | Tiedot |
|---|---|---|
| Live-chat | 10.00–23.00 CET | Tyypillisesti ensimmäinen vastaus alle viidessä minuutissa. |
| Sähköposti | Milloin tahansa | [email protected] – vastaus 24 tunnin kuluessa. |
| Ohjekeskus | Milloin tahansa | Kirjalliset vastaukset tilinpäätöksistä, maksuista ja bonusehdoista. |
Operaattorin verkkosivuston eri sivuilla ilmoitetut chat-palvelun aukioloajat vaihtelevat, joten tarkista palvelun saatavuus widgetistä ennen kuin luotat myöhäisillan asiakastukeen. Sähköposti sopii kaikkiin tapauksiin, joihin liittyy liitetiedosto.
Starscream Limited ylläpitää brändiä Kahnawake Gaming Commissionin myöntämän toimiluvan nojalla. Sääntelyviranomainen asettaa vaatimukset pelien reiluudelle, pelaajien varojen käsittelylle sekä valitusmenettelylle sen jälkeen, kun asiakaspalvelu on tehnyt kaiken mahdollisen.
Pelit toimivat sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla, ja selaimen ja kassapalvelun välinen tietoliikenne on salattu. Salaus suojaa yhteyttä, ei salasanaa, joten käytä yksilöllistä salasanaa ja ota kaksivaiheinen todennus käyttöön, jos se on mahdollista.
Yksi ainoa toimilupa on todellinen rajoitus. Kuka tahansa, joka haluaa paikallisesti myönnetyn luvan ja paikallisen valituselimen, ei löydä niitä täältä.
Selkeät ja täydelliset asiakirjat käsitellään yleensä yhden työpäivän kuluessa. Hylätty lähetys siirtyy jonoon uudelleen.
Tiliä pidetään passiivisena, ja se saatetaan jäädyttää, kunnes vahvistat henkilöllisyytesi uudelleen. Lisäksi saatetaan veloittaa passiivisuusmaksu.
Tasot ovat pysyviä, eikä tasoa voi menettää, joten taso säilyy myös tauon jälkeen. Tasoihin liitetyt ilmaiskierrokset vanhenevat kuitenkin.
Ei. Itsepoissulkeminen kestää koko määräaikansa, eikä sitä voi lyhentää itse tai asiakastuen avulla.
Jokaiselle maksulle on asetettu yläraja, ja kokonaissummalle on määritetty viikoittainen yläraja, joka on €20 000. Tämän ylärajan ylittävä saldo siirtyy seuraavalle viikolle.
Kaksoistilit rikkovat käyttöehtoja, ja niiden seurauksena nostopyyntö yleensä hylätään. Pyydä asiakastukea palauttamaan sen sijaan alkuperäinen tili.
